Bologna (BO) - Emilia-Romagna
ICT - Tecnologie informatiche e di comunicazione
15/10/2024
Ricerchiamo, per azienda specializzata nel settore ICT, nell'ottica dell'ampliamento organico, un/una:
HELP DESK JUNIOR
La Risorsa verrà inserita nell'ufficio tecnico e si occuperà di assistenza e supporto IT ai clienti, dalla presa in carico del ticket, tramite chiamata o trouble ticket, alla valutazione e monitoraggio del guasto fino alla chiusura dei ticket.
In particolare:
· Supporto agli utenti con attività di help desk di primo/secondo livello
· Manutenzione hw/sw e creazione di reportistica
· Risoluzione di problematiche IT da remoto
Requisiti:
- Diploma ad indirizzo informatico e/o affini al settore IT
- Conoscenza dei principali sistemi operativi informatici soprattutto di Windows, rete, configurazioni e server.
- Conoscenza base dei sistemi informatici
- Padronanza del pacchetto Office, incluso applicativo Outlook
- Capacità di problem solving
Inquadramento: Previsto inserimento con contratto di apprendistato e/o a tempo indeterminato + ticket buono pasto
Opportunità di lavoro Full Time
Sede di lavoro: Bologna
Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.
I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.
Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.it
Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
I candidati ambosessi (D.lgs n. 198/2006) sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati .
QIBIT, divisione ICT di Gi Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano.
Ricerchiamo, per azienda specializzata nel settore ICT, nell'ottica dell'ampliamento organico, un/una:
HELP DESK JUNIOR
La Risorsa verrà inserita nell'ufficio tecnico e si occuperà di assistenza e supporto IT ai clienti, dalla presa in carico del ticket, tramite chiamata o trouble ticket, alla valutazione e monitoraggio del guasto fino alla chiusura dei ticket.
In particolare:
· Supporto agli utenti con attività di help desk di primo/secondo livello
· Manutenzione hw/sw e creazione di reportistica
· Risoluzione di problematiche IT da remoto
Requisiti:
- Diploma ad indirizzo informatico e/o affini al settore IT
- Conoscenza dei principali sistemi operativi informatici soprattutto di Windows, rete, configurazioni e server.
- Conoscenza base dei sistemi informatici
- Padronanza del pacchetto Office, incluso applicativo Outlook
- Capacità di problem solving
Inquadramento: Previsto inserimento con contratto di apprendistato e/o a tempo indeterminato + ticket buono pasto
Opportunità di lavoro Full Time
Sede di lavoro: Bologna
Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.
I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.
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Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).