Junior Help Desk


N. Posizioni:
1
Codice riferimento:
1244773
Specializzazione di riferimento:
CORE SKILL - Qibit - Junior Talent
Titolo di studio
Diploma professionale
QiBit, divisione ICT di Gi Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano.


Per importante realtà che gestisce e sviluppa soluzioni informatiche per la Pubblica Amministrazione, cerchiamo un/a:


Junior Help Desk


La risorsa verrà inserita nel Team che si occupa di erogare assistenza specialistica si occuperà delle attività di:
-       Analizzare le richieste di supporto tecnico-applicativo non risolte dal I e dal II livello, definire la causa dell'anomalia ed elaborare la possibile risoluzione
-        In presenza di problematiche tecniche, fornire ai referenti dei servizi tutte le informazioni utili alla definizione di un piano correttivo
-        In prossimità di rilasci applicativi, condurre attività di test


I profili che stiamo ricercando possiedono i seguenti requisiti:
-      Esperienza lavorativa di almeno 6 mesi in ambito tecnico-applicativo
-       Conoscenza di sistemi di trouble ticketing
-       Conoscenza di Microsoft Office e Google Suite
-       Buone capacità organizzative e di teamwork
-       Buone capacità di problem solving
-       Buona conoscenza della lingua inglese


Sede di lavoro: PADOVA, con possibilità di smartworking
Tipo di Contratto: Contratto di somministrazione con possibilità di proroga, ticket restaurant
CCNL: Metalmeccanico


Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone. I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità. Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.it Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati