HELP DESK

Luogo di lavoro:

Segrate (MI) - LOMBARDIA

Settore industriale:

Informatica

Data inserimento offerta:

08/11/2019


Codice riferimento:
405504
Ufficio di riferimento:
QIBIT JUNIORTALENT
Titolo di studio
Diploma
QIBIT, divisione ICT di Gi Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano e per importante Società di Ingegneria, Progettazione, Costruzione e Manutenzione di Reti di Telecomunicazioni, Sistemi Tecnologici per Trasporti e Infrastrutture, Sistemi Energetici e Impianti Oil & Gas  ricerca :
HELP DESK – SEGRATE – TEMPO DETERMINATO
La risorsa verrà inserita all'interno di un team dedicato ad un cliente del settore delle telecomunicazioni e si occuperà di presidiare l'intero processo di attivazione delle richieste. Dalla presa in carico del ticket, tramite chiamata (microbusiness) o trouble ticket (consumer), alla registrazione dei dati anagrafici tramite il gestionale (Remedy), alla valutazione e monitoraggio del guasto fino alla chiusura dei ticket, laddove non ci dovesse essere il bisogno di un intervento di tecnici esperti on site.
Requisiti:
-Diploma ad indirizzo tecnico (preferenziale Tlc, Elettronica, Informatica)
-Ottima conoscenza del Pacchetto Office e Internet Explorer
-Attitudine al lavoro in Team, all’orientamento al risultato e al Problem Solving
-Buona gestione dello stress
-Buona flessibilità e disponibilità a lavorare su turni
-Automuniti
 
Si offre: Contratto di somministrazione a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di inserimento
CCNL: Metalmeccanico (13 mensilità)
Orario: Full Time su turni di 8 ore nella fascia oraria dalle 08:00 alle 24:00
Luogo: Segrate (MI)
 
Invia la candidatura all’indirizzo professional.cv@qibit.it specificando nell’oggetto il codice: 405504
 
I candidati ambosessi (D.lgs n. 198/2006) sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo: https://www.gigroup.it/privacy-candidati/